제주 수출 3.0 플랜 수립을 위한 설문조사

안녕하십니까?

귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.

우리 도에서는 민선5기 수출정책에 대한 평가와 더불어 2014년도이후 수출 중장기 계획 마련을 위한 「제주 수출 3.0 플랜」수립을 위한 자료로 활용하고자 설문조사를 실시합니다.

본 조사는 통계법 제33조(비밀의 보호)에 따라 통계목적으로 이용되며, 귀하의 비밀이 절대 보장됨을 약속드립니다.

귀 사의 협조를 다시 한 번 부탁드립니다.

감사합니다.

2013년 10월

제주특별자치도지사

※ 해당항목에 √를 하여 주시기 바라며,

작성하신 설문지는 팩스나 이메일로 회신하여 주시기 바랍니다.

◈ 제출처 및 관련문의  : 수출진흥관실

☏ 064-710-3830～3835, Fax 064-710-3839, Email : minnie@korea.kr

Ⅰ. 수출전반 현황

1. 민선5기 도정출범 후 종합적․체계적인 수출정책을 기반으로 수출에 대한 투자를 지속하였습니다. 이러한 도청의 수출지원 정책이 기업 경영활동 (수출활동)에 도움이 되었습니까?

□ 매우만족   □ 만족   □ 보통   □ 다소 미흡   □ 불만족

1-1 (1번 문항에서 다소미흡 또는 불만족 응답시) 도청의 수출지원 정책이 기업 경영활동 (수출활동)에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까?

□ 규격/품질/가격 등 거래조건의 문제

□ 국내외 인허가 문제

□ 제품개발/생산의 문제

□ 수출자금 확보의 문제

□ 바이어신용 정보 확보의 문제

□ 실질적인 효과의 미흡

□ 기     타 (                 )

1-2 향후에도 수출정책 기조를 계속 유지할 필요성이 있다고 생각하십니까?

□ 매우 그렇다

□ 그렇다

□ 보통이다

□ 그렇지 않다

□ 매우 그렇지 않다

1-3 귀사가 향후 추가(신규)로 필요하다고 생각되는 수출정책사업은 무엇이라고 생각하십니까?

□ 준비단계 지원사업

□ 해외진입장벽 해소

□ 경제여건 등 정책변화 대응사업

□ 해외시장개척사업

□ 금융지원

□ 기    타 (                 )

2. 귀사가 수출에 어려움을 겪고 있다면 원인은 무엇이라고 생각하십니까? (선택2)

□ 시장 동향정보 접근 미흡 (현지 시장구조와 고객특성 자료수집)

□ 리스크관리 (환율변동, 원자재 가격상승, 정책변화 등)

□ 각종 해외인증, 인허가 등 외국정부의 규제

□ 수출운영자금의 부족 (원자재 구매자금, 생산설비자금)

□ 해외마케팅 인력 부족 (현지 바이어와의 언어, 대화 소통 문제)

□ 제품의 기술력 부족 (수출용 제품개발, 품질관리)

□ 기타 (                       )

3. 최근 글로벌 시장의 불확실성으로 인해 겪고 있는 어려움은 무엇이라고 생각하십니까?  (선택2)

□ 환율변동으로 인한 손실 및 비용증가

□ 해외시장 위축으로 인한 수출 주요국 수출물량 감소

□ 미국, 중국(협상중) FTA 대상국 확대로 인한 품질/가격 경쟁력 약화

□ 일본, 미국 등 자국경제 보호를 위한 글로벌 경제 환경변화

□ 원자재가격 상승 등으로 인한 채산성 악화

□ 기타 (                     )

4. 향후 중소기업들의 수출활성화와 수출시장 개척을 지원하기 위해 현 시점에서 가장 필요하다고 생각되는 지원정책은 무엇이라고 생각하십니까?  (선택2)

□ 수출 중소기업에 대한 정책자금

□ 환율변동에 대한 금융지원

□ 해외시장정보 제공 시스템 구축지원

□ 해외유통망 확보

□ 국내외 규제 제도개선

□ 기업의 기술력 확보를 위한 인력 및 기술지원사업

□ 유력바이어 등 인적 네트워크 구축

□ 기타 (               )

Ⅱ. 수출지원사업 관련

5. 우리 도에서 추진하는 수출지원사업에 대한 설문입니다

5-1 다음의 수출지원사업 중 알고 있는 사업을 해당항목에 체크하여 주시기 바랍니다.

항 목	매우 잘 알고있다	잘 알고 있다	보통이다	조금안다	전혀 모른다
① 수출보험료 지원
② 외국어 카달로그 제작 지원
③ 수출기업 컨설팅
④ 통번역 서비스
⑤ 해외규격인증획득 지원
⑥ 농산물 수출 물류비
⑦ 1차산품 포장재 지원
⑧ 수출기업 금융대출 보증
⑨ 수출상품 영양성분 분석지원사업
⑩ 수출상품 샘플 특송비
⑪ 전자무역시스템 운영
⑫ 수출선도조직 육성
⑬ 제주대표 수출상품 발굴․육성
⑭ 해외마케팅지원사업

5-2 다음의 수출지원사업에 대한 만족도를 해당항목에 체크하여 주시기 바랍니다.

항 목	매우만족	만족	보통	불만족	매우불만족
① 수출보험료 지원
② 외국어 카달로그 제작 지원
③ 수출기업 컨설팅
④ 통번역 서비스
⑤ 해외규격인증획득 지원
⑥ 농산물 수출 물류비
⑦ 1차산품 포장재 지원
⑧ 수출기업 금융대출 보증
⑨ 수출상품 영양성분 분석지원사업
⑩ 수출상품 샘플 특송비
⑪ 전자무역시스템 운영
⑫ 수출선도조직 육성
⑬ 제주대표 수출상품 발굴․육성
⑭ 해외마케팅지원사업

5-3 귀사의 수출을 위한 활동에서 도의 수출지원사업에 의존하는 정도는 어느 정도입니까?

□ 전혀 의존하지 않음 (20%미만)

□ 의존하지 않음 (20%이상 ～ 40%미만)

□ 보통 (40%이상 ～ 60%미만)

□ 의존함 (60%이상 ～ 80%미만)

□ 매우 의존함 (80%이상)

5-4 귀사가 도의 수출지원사업에 참여하는 경우 주된 동기는 무엇입니까?

□ 경비부담 완화

□ 제품에 대한 인지도 제고 및 홍보

□ 해외마케팅 촉진 및 해외시장 개척

□ 기 타  (            )

5-5 수출지원사업 중 지속적인 확대가 필요하다고 생각하는 사업은 무엇입니까? (선택2)

□ 수출보험료 지원

□ 외국어 카달로그 제작 지원

□ 수출기업 컨설팅

□ 통번역 서비스

□ 해외규격인증획득 지원

□ 농산물 수출 물류비

□ 1차산품 포장재 지원

□ 수출기업 금융대출 보증

□ 수출상품 영양성분 분석지원사업

□ 수출상품 샘플 특송비

□ 전자무역시스템 운영

□ 수출 선도조직 육성

□ 제주대표 수출상품 발굴․육성

□ 해외마케팅지원사업

6. 도에서 추진하는 수출지원사업을 활용하는데 있어서 가장 큰 애로사항은 무엇입니까?

□ 지원프로그램의 홍보부족

□ 실질적 효과의 미흡

□ 복잡한 행정절차

□ 형식적인 실적위주의 지원프로그램

□ 담당직원의 전문성 부족

□ 기   타 (               )

7. 향후에 수출을 장려하고 육성하기 위해 필요한 수출지원사업은 무엇입니까? (선택2)

□ 수출운영자금 부족 해결을 위한 자금 지원사업

□ 실무자/무역전문 인력을 위한 수출관련 교육

□ 중소기업/품목의 특성을 고려한 사업 (기업규모화, 수출품목 육성)

□ 수출업무 전반에 대한 컨설팅 지원

□ 통번역/외국어 카달로그 지원 등 마케팅 준비단계 사업지원 확대

□ 기 타 (              )

Ⅲ. 수출정책 지원체계

8. 수출과 관련하여 주로 방문 또는 문의하는 기관은 어디입니까?

□ 제주도청

□ 한국무역협회

□ 중소기업청

□ 코트라

□ 한국농수산식품유통공사

□ 중소기업진흥공단

□ 무역보험공사

9. 최근 1년간 수출지원기관을 몇 회 정도 방문 또는 문의하셨습니까?

□ 1회 ～ 2회   □ 3회 ～ 5회   □ 5회 ～ 10회   □ 10회 이상

10. 수출업무와 관련하여 방문 또는 문의사항에 대한 답변에 만족도 평가를 하여주시기 바랍니다.

□ 매우만족   □ 만족   □ 보통    □ 불만족    □ 매우불만족

11. 우리도가 체계적인 중소기업 수출지원과 유관기관 협업지원체계 마련을 위해 가장 먼저 추진해야 할 것은 무엇이라고 생각하십니까?

□ 중소기업 수출지원센터 유치

□ 법령 등 제도개선

□ 수출유관  기관, 수출기업간의 정기적인 모임

□ 수출지원협의체 구성

Ⅳ. 환위험관리실태

12. 환 위험관리를 하십니까?

□  예           □ 아니오

13. (12번 문항에서 아니오 응답시) 환 리스크 관리를 하고 있지 않다면 그    구체적인 이유는 무엇입니까?

□ 환 관리 방법 모름

□ 외환거래규모가 적음

□ 환율변동이 더 일어나지 않을 것이라는 전망

□ 기타 (                        )

14. 환율변동에 따른 리스크 관리를 하신다면 어떤 방법을 활용하고 있습니까?

□ 내부적 기법 활용 (매칭, 네팅, 리딩과 래깅)

□ 선물환거래, 통화선물, 통화옵션 등 활용

□ 무역보험공사의 환변동 보험

□ 바이어와의 협의를 통한 상품단가 조정

□ 기타 (                        )

15. 향후 환 리스크 관리를 위하여 우선적으로 추진해야 할 사업은 무엇이라고 생각하십니까?

□ 환 변동보험 지원확대

□ 환 리스크 관리기법 교육 및 홍보 사업

□ 신용보증 지원, 선적 전 보험 등 간접적인 지원강화

□ 기타  (                   )

Ⅴ. 기   타

16. 신규로 희망하는 수출지원사업을 자유롭게 적어주십시오

17. 우리도 수출진흥정책에 대한 건의사항을 자유롭게 적어주십시오

Ⅵ. 일반사항

18.  (   )안에 기업명을 기재해 주시기 바랍니다 (            )

※ 기업명 기재는 하지 않으셔도 됩니다.

19. 일반현황에 대한 질문입니다.

19-1 귀사의 (‘13. 10월 현재) 상시 근로자 수는 몇 명입니까?

□ 5명이내   □ 10명이내   □ 15명이내    □ 30명이내    □ 50명이상

19-2 귀사는 회사설립 몇 년 후부터 수출을 시작하셨습니까?

□ 회사설립부터 ～ 1년 이내

□ 회사설립 1년 후 ～ 3년 이내

□ 회사설립 3년 후 ～ 5년 이내

□ 회사설립 5년 후 ～ 7년 이내

□ 회사설립 7년 후 이상

19-3 귀사의 2012년도 수출실적은 얼마입니까?

□ 1만불 이하    □ 5만불 이하     □ 10만불 이하   □ 50만불 이하

□ 1백만불 이하   □ 3백만불 이하   □ 5백만불 이하   □ 1천만불 이하

□ 1천만불 이상  □ 수출실적 없음

19-4 귀사의 2012년도 수출액은 전체 매출액의 대략 몇 퍼센트입니까?

□ 5%이내   □ 10%이내   □ 30%이내   □ 50%이내  □ 50%이상

19-5 귀사의 주요 수출국은 어디입니까? (선택2)

□ 일본     □ 중국    □ 홍콩     □ 대만    □ 북미    □ 유럽

□ 동남아   □ 러시아지역   □ 중동지역   □ 남미지역     □ 기타

☆ 감사합니다 ★～*